Diese Richtlinien erklären, wie ich Hotels und Wellnessangebote bewerte, wie diese Website mit kommerziellen Kooperationen umgeht und was passiert, wenn Informationen korrigiert werden müssen.
Ich bin Tim Kroeger, Gründer von tim-kroeger.com und Entwickler des Restorative Index. Über meine Hotelbewertungen und die vergebenen Punkte entscheide ich selbst. Gastbeiträge erscheinen unter dem Namen ihrer Autoren; deren Erfahrungen und Perspektiven werden kenntlich gemacht.
Hinter meinen Hoteltests steht eine persönliche Frage: Fühlst du dich bei der Abreise besser als bei der Ankunft? Meine Aufgabe ist es, die Beobachtungen hinter dieser Antwort nachvollziehbar zu machen. Dazu gehören auch Schwächen, Kompromisse und die Grenzen dessen, was ich getestet habe.
Überarbeitung der Richtlinien: September 2026. Das nachfolgend beschriebene detaillierte Bewertungsraster gilt für Bewertungen, die ausdrücklich als nach dieser Fassung erstellt gekennzeichnet sind. Frühere Hotelbewertungen wurden nicht automatisch neu berechnet.
Was die verschiedenen Beitragsformate bedeuten
| Beitragsformat | Was dahintersteht | Bewertung |
|---|---|---|
| Hoteltest von Tim Kroeger | Die persönliche Beurteilung eines konkreten Aufenthalts mit Übernachtung. Testumfang und kommerzielle Rahmenbedingungen werden offengelegt. | Kann eine Bewertung im Restorative Index erhalten, wenn die Prüfung vollständig und der Beitrag nicht gesponsert ist. |
| Eigenständiger Spa-Test | Die Beurteilung einer bestimmten Behandlung oder eines Spa-Erlebnisses. Autor und getestete Behandlung werden genannt. | Kann den eigenständigen Restorative Spa Score verwenden, sofern dies ausdrücklich angegeben und dessen Methodik eingehalten wird. Das ist keine Hotelbewertung im Restorative Index. |
| Erfahrungsbericht eines Gastautors | Die eigenen Erfahrungen und Schlussfolgerungen eines namentlich genannten Autors, einschließlich relevanter Angaben zu Kooperationen. | Erhält keine Bewertung im Restorative Index. Eine andere verwendete Bewertungsmethode muss benannt werden. |
| Behind the Stay und andere Beiträge in der Ich-Form | Die Perspektive eines Gründers, Hoteliers, Behandlers oder anderen namentlich genannten Autors. Seine Rolle und Verbindung zum Thema werden angegeben. | Die Veröffentlichung bedeutet nicht, dass ich das Hotel getestet oder jede persönliche Erinnerung unabhängig überprüft habe. Sie verleiht dem Hotel keine Bewertung. |
| Gesponserter Beitrag | Ein im Rahmen einer bezahlten Vereinbarung beauftragter und klar als gesponsert gekennzeichneter Inhalt. | Erhält keine Bewertung im Restorative Index. Eine bezahlte Platzierung wird nicht als unabhängige redaktionelle Empfehlung dargestellt. |
Gastbeiträge und persönliche Berichte können im Hinblick auf Verständlichkeit, Länge und sachliche Richtigkeit redigiert werden, ohne die beabsichtigte Aussage des Autors zu verändern. Aussagen über die Leistungen eines Hotels werden ihrer Quelle zugeordnet, sofern sie nicht unabhängig überprüft wurden.
So bewerte ich ein Hotel
Der Restorative Index ist ein redaktionelles Bewertungssystem mit 100 Punkten. Es beurteilt Bedingungen im Hotel, die Ruhe, Erholung und gesunde Gewohnheiten unterstützen. Die Bewertung verteilt sich auf sechs gewichtete Säulen:
- Schlafumgebung — 30 Punkte: Verdunkelung, Geräusche im Schlafzimmer, Temperatur, Bett und nutzbare Nachtbeleuchtung.
- Ruhe & Rückzug — 20 Punkte: Geräusche in Gemeinschaftsbereichen, Privatsphäre, Auslastung, Beleuchtung und Orte zum Abschalten.
- Ernährungsangebot — 15 Punkte: alltagstaugliche Mahlzeiten, Proteinquellen und pflanzliche Vielfalt, Informationen zu Ernährungsbedürfnissen und Verfügbarkeit.
- Spa & Regeneration — 15 Punkte: funktionsfähige Einrichtungen, Vorgespräche, Durchführung der Behandlungen, Ruhe und unkomplizierter Zugang.
- Bewegung — 10 Punkte: sinnvolle Ausstattung, Trainingsbedingungen, Aktivitätsangebote und Zugänglichkeit.
- Reibungslose Abläufe — 10 Punkte: Anreise, Kommunikation, Koordination, Problemlösung und aufmerksamer Service.
Die Gewichtung spiegelt meine redaktionellen Prioritäten wider. Sie beschreibt keine wissenschaftlich ermittelten Anteile an der Erholung. Der Index ist weder ein klinischer Test noch eine medizinische Zertifizierung oder ein Versprechen gesundheitlicher Verbesserungen.
Ein hoher Preis bringt keine Punkte. Eine Stadtlage führt nicht automatisch zu Abzügen. Für Aufenthalte auf Einladung und selbst bezahlte Aufenthalte gelten dieselben Kriterien. Die Punktzahl beschreibt die geprüften Bedingungen; der Bericht erläutert, für wen das Hotel geeignet sein kann.
Welche Angaben zum Test gehören
Ein Bericht mit Punktbewertung soll die Aufenthaltsdaten, Anzahl der Nächte, Zimmerkategorie und relevante Angaben zur Zimmerlage nennen. Dazu kommen die ausprobierten Mahlzeiten und Restaurants, erhaltenen Behandlungen und genutzten Einrichtungen. Auch wesentliche Einschränkungen gehören in den Bericht, etwa Schließungen, Bauarbeiten, Sonderzugänge oder nicht getestete Angebote.
Eine vollständige Hotelbewertung erfordert einen Aufenthalt mit Übernachtung. Eine Führung, ein Essen oder ein Spa-Termin allein zeigen nicht, wie ein Hotel in allen sechs Bereichen abschneidet. Kein Bericht soll den Eindruck erwecken, ich hätte sämtliche Zimmerkategorien oder Restaurants geprüft, wenn das nicht der Fall war.
Wenn das Hotelteam weiß, wer ich bin, können Upgrades oder besondere Aufmerksamkeit das Erlebnis beeinflussen. Offenlegung macht diesen Kontext sichtbar, beseitigt aber nicht jede mögliche Verzerrung. Ein kurzer Aufenthalt belegt auch keine gleichbleibende Qualität zu allen Jahreszeiten oder bei jeder Auslastung.
So werden die Punkte vergeben
Die Fassung vom September 2026 legt 25 Kriterien innerhalb der sechs Säulen fest. Jedes Kriterium erhält eine Bewertungsstufe von 0 bis 4. Seine Punkte ergeben sich aus der jeweiligen Maximalpunktzahl, multipliziert mit der Bewertungsstufe und geteilt durch vier. Erst die Gesamtsumme wird auf eine ganze Zahl gerundet; ab einem halben Punkt wird aufgerundet. Ein Ergebnis von 91/100 wird als 9,1/10 dargestellt.
Nachweislich fehlende oder nicht zugängliche Angebote erhalten für das betroffene Kriterium null Punkte; die Umstände werden erläutert. Nicht ausreichend geprüfte Kriterien bleiben als „Nicht bewertet“ gekennzeichnet. Ihre Punkte werden nicht umverteilt. Eine unvollständige Prüfung erhält keine auf 100 Punkte hochgerechnete Gesamtbewertung.
Ältere Berichte behalten ihre ursprünglichen Punktzahlen, sofern sie nicht ausdrücklich neu bewertet werden. Berichte nach dem überarbeiteten Raster weisen darauf hin. Ergebnisse aus unterschiedlichen Fassungen der Methodik sind nicht uneingeschränkt vergleichbar.
Alle Kriterien, Bewertungsstufen, Grenzen und ein Rechenbeispiel ansehen →
Belege, persönliche Erfahrungen und Gesundheitsaussagen
Ich unterscheide zwischen eigenen Beobachtungen, meinem persönlichen Empfinden und den Angaben eines Hotels oder Behandlers. Eine angenehme Nacht oder eine entspannende Behandlung ist eine Erfahrung, über die sich sinnvoll berichten lässt. Sie belegt jedoch nicht, dass das Hotel meine Biomarker verändert oder eine physiologische Verbesserung verursacht hat.
- Beobachtungen: beschreiben konkrete Bedingungen, etwa Licht an den Vorhängen, hörbare Flurgeräusche oder die vorhandene Ausstattung im Fitnessraum.
- Persönliche Erfahrungen: machen subjektive Einschätzungen kenntlich, zum Beispiel den empfundenen Matratzenkomfort oder die Entspannung nach einer Behandlung.
- Messungen: nennen bei Bedarf Methode oder Gerät. Die Einstellung am Thermostat ist keine unabhängig gemessene Raumtemperatur.
- Angaben Dritter: ordnen Aussagen des Hotels ihrer Quelle zu und unterscheiden beworbene Leistungen von selbst getesteten Angeboten.
Sachangaben in einem Bericht sollen anhand eigener Aufzeichnungen, einer Bestätigung durch Mitarbeiter oder geeigneter Primärquellen überprüft werden. Bei veränderlichen Angaben wie Öffnungszeiten, Preisen und enthaltenen Leistungen sind Quelle und Datum wichtig.
Wenn ein Artikel wissenschaftliche Erkenntnisse oder Aussagen zur Wirkung einer Behandlung behandelt, soll er die Beleglage von persönlichen Versuchen und Werbeaussagen unterscheiden. Relevante Originalstudien oder fachlich maßgebliche Empfehlungen sollen angegeben und wesentliche Einschränkungen benannt werden. Aus persönlichen Biomarker- oder Wearable-Daten lässt sich der Effekt eines einzelnen Hotels oder einer Behandlung nicht isolieren.
Die Wellnessbeiträge dieser Website bieten redaktionelle Informationen und persönliche Erfahrungen. Sie ersetzen keine individuelle Einschätzung durch eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson.
Einladungen, Vergütung und redaktionelle Unabhängigkeit
Aufenthalte auf Einladung oder zu vergünstigten Konditionen
Ein Hotel kann Unterkunft, Mahlzeiten, Behandlungen, Aktivitäten oder einen Preisnachlass für einen redaktionellen Besuch bereitstellen. Diese Vereinbarungen werden am Anfang des Berichts oder bei der Bewertungsübersicht offengelegt, einschließlich relevanter Upgrades und Sondervereinbarungen.
Eine Einladung garantiert weder eine Veröffentlichung noch ein positives Urteil oder eine Mindestpunktzahl. Ein Aufenthalt auf Einladung kann im Restorative Index bewertet werden, wenn die Prüfung die Anforderungen erfüllt und das Hotel die redaktionelle Unabhängigkeit akzeptiert.
Bezahlte Inhalte und Kooperationspakete
Gesponserte Artikel erhalten keine Bewertung im Restorative Index. Ein im Rahmen eines bezahlten Pakets beauftragter Artikel ist ein gesponserter Inhalt, auch wenn ich die Kontrolle über Formulierungen und Schlussfolgerungen behalte. Die Bezeichnung als Hoteltest ändert nichts an der kommerziellen Vereinbarung.
Bezahlte Beiträge, Kampagnen und andere vereinbarte kommerzielle Leistungen müssen eindeutig gekennzeichnet werden. Ein bezahltes Paket darf keinen Artikel mit Restorative-Index-Bewertung als zugesicherte Leistung enthalten. Separate Werbung oder Social-Media-Aufträge kaufen keine bevorzugte Behandlung in einem redaktionellen Hoteltest. Eine relevante Zusammenarbeit mit demselben Hotel oder derselben Marke soll offengelegt werden.
Kooperationsangebote und Beschreibungen im Media-Kit sollen diese Unterscheidung ebenfalls einhalten. Künftige Änderungen dieser Regel müssen offen benannt und einheitlich in der Methodik und den kommerziellen Unterlagen berücksichtigt werden.
Worauf Hotels Einfluss nehmen dürfen – und worauf nicht
Hotels und Partner erhalten die Bewertungen im Restorative Index nicht vorab zur Einsicht oder Freigabe. Sie können weder eine Punktzahl verhandeln noch ein positives Fazit verlangen oder im Austausch für Zugang oder Bezahlung begründete Kritik unterdrücken.
Mitarbeiter können praktische Angaben wie Öffnungszeiten oder enthaltene Leistungen bestätigen. Diese Faktenprüfung gibt ihnen kein Freigaberecht für das Urteil. Wenn die Bedingungen eines Besuchs eine unabhängige Beurteilung verhindern, wird er nicht als unabhängig bewerteter Hoteltest dargestellt.
Affiliate-Links und Werbung
Artikel mit Affiliate-Links enthalten am Anfang einen klaren Hinweis. Wenn du über einen solchen Link buchst oder etwas kaufst, kann die Website eine Provision erhalten. Affiliate-Partnerschaften bestimmen weder die Punktzahl noch das Fazit.
Affiliate-Links werden technisch mit geeigneten Attributen für gesponserte Links gekennzeichnet. Gesponserte Platzierungen und Werbung sind als solche erkennbar, damit du sie von redaktionellen Empfehlungen unterscheiden kannst.
Ein Transparenzhinweis soll die tatsächliche Vereinbarung erklären. „Meine Meinung ist unabhängig“ allein sagt nicht aus, ob ein Aufenthalt bereitgestellt oder ein Beitrag bezahlt wurde.
Relevante Verbindungen und Kooperationen
Ich bin Gründungsbotschafter von Healthi Life Longevity House in Bangkok und dokumentiere dort mein persönliches Longevity-Programm. Diese Verbindung soll in Beiträgen offengelegt werden, für die sie relevant ist, ebenso wie gegebenenfalls erhaltene Zahlungen oder bereitgestellte Leistungen.
Meine Teilnahme an einem ärztlich begleiteten Programm validiert den Restorative Index nicht medizinisch und bedeutet keine klinische Bestätigung einer Hotelbewertung. Für Gewichtung und Bewertung trage ich die redaktionelle Verantwortung.
Gastautoren sollen relevante Beschäftigungsverhältnisse, Beteiligungen, Beratungsaufträge, Sponsoringvereinbarungen oder andere Verbindungen zu den Themen und Unternehmen offenlegen, über die sie schreiben.
Fotos, Videos und Quellenangaben
Eigene Fotos und Videos helfen zu dokumentieren, was getestet wurde. Bildmaterial des Hotels oder anderer Dritter wird bei Verwendung entsprechend gekennzeichnet und mit einer Quellenangabe versehen. Bildunterschriften sollen nicht den Eindruck erwecken, bereitgestellte Bilder dokumentierten den persönlichen Besuch des Autors.
Bilder und Beschreibungen sollen die besprochene Zimmerkategorie und das erlebte Angebot zutreffend darstellen. Das Foto einer anderen Suite oder einer nicht getesteten Einrichtung darf nicht ohne Erläuterung an die Stelle des bewerteten Angebots treten.
Aktualisierungen und erneute Aufenthalte
Das Datum des getesteten Aufenthalts bleibt sichtbar, wenn praktische Informationen aktualisiert werden. Eine neue Speisekarte, einen Preis oder eine Öffnungszeit zu prüfen, ist eine Aktualisierung von Angaben und kein erneuter Hoteltest.
Ändert sich eine Punktzahl durch einen weiteren Aufenthalt oder eine dokumentierte Neubewertung, soll der Bericht Datum, Grund und verwendete Methodik nennen. Ebenso soll er klarstellen, ob erneut persönlich vor Ort getestet wurde. Eine Änderung des Bewertungssystems verändert frühere Ergebnisse nicht automatisch.
Aktualisierungen haben Vorrang, wenn eine wesentliche Veränderung bekannt wird oder glaubwürdige Hinweise auf unzutreffende Angaben vorliegen. Lass dir Einrichtungen und enthaltene Leistungen, die für deine Reise entscheidend sind, vor der Buchung direkt vom Hotel bestätigen.
Korrekturen und Hinweise von Lesern
Wenn etwas falsch ist, möchte ich es korrigieren. Dazu gehören sachliche Fehler, falsche Quellen- oder Urheberangaben, irreführende Links, Rechenfehler und unbelegte Aussagen.
Schreib an tim@tim-kroeger.com und füge Folgendes bei:
- Die URL des Artikels.
- Die genaue Passage oder Bewertung, die du infrage stellst.
- Deinen Korrekturvorschlag.
- Geeignete Belege, beispielsweise eine offizielle Website, eine datierte Speisekarte, einen Beleg oder Schriftverkehr.
Ich prüfe eingehende Hinweise und die verfügbaren Belege. Eindeutige sachliche Fehler lassen sich meist schneller klären als widersprüchliche Darstellungen oder Aussagen, die weitere Recherche erfordern. Eine feste Frist für Antwort oder abschließende Klärung verspreche ich nicht.
Wesentliche Änderungen werden in einem datierten Hinweis erklärt:
- Korrektur: berichtigt einen Fehler im ursprünglichen Artikel.
- Aktualisierung: dokumentiert Angaben, die sich seit der Veröffentlichung geändert haben.
- Redaktioneller Hinweis: erläutert eine wesentliche Änderung der Einordnung, des Testumfangs, der Methodik oder der Punktzahl.
Kleine Rechtschreib- oder Formatierungsänderungen benötigen keinen Korrekturhinweis. Eine abweichende Meinung belegt für sich genommen keinen Fehler. Relevante neue Informationen können jedoch eine erneute Beurteilung rechtfertigen.
Hoteltests werden nicht allein deshalb entfernt, weil ein Hotel mit dem Urteil nicht einverstanden ist. Ernsthafte Bedenken hinsichtlich Richtigkeit, Privatsphäre oder rechtlicher Verpflichtungen können es erforderlich machen, einen Beitrag während der Prüfung vorübergehend von der Website zu nehmen.
Kontakt
Redaktionelle Fragen, Korrekturen und Kooperationsanfragen: tim@tim-kroeger.com.
